Časté otázky

VRP2 netlačí QR kód na doklade – ako problém vyriešiť?

Používate Virtuálnu registračnú pokladnicu 2 (VRP2) a na pokladničnom doklade Vám chýba QR kód? Nezúfajte – tento problém je pomerne bežný a väčšinou má jednoduché riešenie. Tu nájdete presné vysvetle...

Ako nastaviť PIN kód vo VRP2 a uľahčiť si prácu s pokladnicou

Pri práci s VRP2 pokladnicou určite oceníte možnosť prihlásiť sa len pomocou štvormiestneho PIN kódu, bez nutnosti zakaždým zadávať celé prihlasovacie meno a heslo. Táto funkcia Vám výrazne zrýchli a ...

Ako pridať nový tovar do VRP2 - podrobný návod

Ak používate VRP2 pokladnicu, určite sa skôr či neskôr dostanete k potrebe pridať nový tovar či službu. Je to dôležitý krok, aby ste mohli správne vystavovať pokladničné doklady. Celý proces nie je zl...

Ako urobiť storno dokladu vo VRP2 - krok za krokom

Správne vystavené doklady sú základom každého podnikania. Napriek tomu sa môže stať, že omylom vystavíte doklad s nesprávnou sumou, údajmi alebo za transakciu, ktorá sa nakoniec neuskutoční. V ta...

VRP2 tlačiareň sa rýchlo vybíja - ako predĺžiť výdrž batérie

Ak sa Vám VRP2 tlačiareň (napríklad Mini VRP tlačiareň alebo jej USB verzia) začala rýchlo vybíjať, nejde hneď o poruchu. Batéria je spotrebný materiál a jej kapacita prirodzene klesá s časom a použív...

VRP2 tlačiareň sa nepripája k telefónu? 5 rýchlych riešení

Rýchla odpoveď:Ak sa Vám VRP2 tlačiareň nechce pripojiť k telefónu, najprv skontrolujte, či ste odstránili ochrannú pásku z batérie a či je tlačiareň zapnutá. Väčšina problémov totiž vzniká priamo v t...

Nastavenie DPH vo VRP2 pre rôzne tovary - jednoduchý návod

Od 1. januára 2025 platia na Slovensku nové sadzby DPH. Základná sadzba stúpne na 23 %, znížené sadzby budú 19 % a 5 %. Ak používate VRP2, je dôležité mať svoje tovary a služby nastavené správne, aby ...

VRP2 registrácia a prihlásenie – návod pre začiatočníkov

Virtuálna registračná pokladnica 2 (VRP2) od Finančnej správy umožňuje podnikateľom evidovať tržby a vystavovať pokladničné doklady aj bez klasickej fyzickej pokladnice. Ak s VRP2 začínate, tento stru...

Zabudli ste PIN kód do VRP2? Takto si ho obnovíte

Používate VRP2 pokladnicu a narazili ste na problém so zabudnutým PIN kódom? Nemajte obavy, rozhodne nie ste jediní. Dôležité však je vedieť, o ktorý PIN kód ide, pretože vo VRP2 existujú dva rôzne PI...