Časté otázky

Bezhotovostné platby 2026: Nový zákon o evidencii tržieb

Nepotrebujete terminál – QR kód ako riešenieMnohí podnikatelia majú obavy, že budú musieť investovať stovky eur do platobného terminálu. V skutočnosti to však zákon nevyžaduje. Podnikateľ si sám vyber...

VRP2 netlačí QR kód na doklade – ako problém vyriešiť?

Používate Virtuálnu registračnú pokladnicu 2 (VRP2) a na pokladničnom doklade Vám chýba QR kód? Nezúfajte – tento problém je pomerne bežný a väčšinou má jednoduché riešenie. Tu nájdete presné vysvetle...

Ako nastaviť PIN kód vo VRP2 a uľahčiť si prácu s pokladnicou

Pri práci s VRP2 pokladnicou určite oceníte možnosť prihlásiť sa len pomocou štvormiestneho PIN kódu, bez nutnosti zakaždým zadávať celé prihlasovacie meno a heslo. Táto funkcia Vám výrazne zrýchli a ...

Ako pridať nový tovar do VRP2 - podrobný návod

Ak používate VRP2 pokladnicu, určite sa skôr či neskôr dostanete k potrebe pridať nový tovar či službu. Je to dôležitý krok, aby ste mohli správne vystavovať pokladničné doklady. Celý proces nie je zl...

Ako urobiť storno dokladu vo VRP2 - krok za krokom

Správne vystavené doklady sú základom každého podnikania. Napriek tomu sa môže stať, že omylom vystavíte doklad s nesprávnou sumou, údajmi alebo za transakciu, ktorá sa nakoniec neuskutoční. V ta...

VRP2 tlačiareň sa rýchlo vybíja - ako predĺžiť výdrž batérie

Ak sa Vám VRP2 tlačiareň (napríklad Mini VRP tlačiareň alebo jej USB verzia) začala rýchlo vybíjať, nejde hneď o poruchu. Batéria je spotrebný materiál a jej kapacita prirodzene klesá s časom a použív...

VRP2 tlačiareň sa nepripája k telefónu? 5 rýchlych riešení

Rýchla odpoveď:Ak sa Vám VRP2 tlačiareň nechce pripojiť k telefónu, najprv skontrolujte, či ste odstránili ochrannú pásku z batérie a či je tlačiareň zapnutá. Väčšina problémov totiž vzniká priamo v t...

Nastavenie DPH vo VRP2 pre rôzne tovary - jednoduchý návod

Od 1. januára 2025 platia na Slovensku nové sadzby DPH. Základná sadzba stúpne na 23 %, znížené sadzby budú 19 % a 5 %. Ak používate VRP2, je dôležité mať svoje tovary a služby nastavené správne, aby ...

Prečo VRP2 tlačiareň tlačí čínske znaky a ako to vyriešiť?

Ak používate VRP2 pokladnicu a Vaša VRP tlačiareň začne tlačiť čínske alebo iné nezrozumiteľné znaky namiesto slovenských písmen, ide o pomerne známy problém, s ktorým sa na nás ľudia často obracajú. ...

VRP2 registrácia a prihlásenie – návod pre začiatočníkov

Virtuálna registračná pokladnica 2 (VRP2) od Finančnej správy umožňuje podnikateľom evidovať tržby a vystavovať pokladničné doklady aj bez klasickej fyzickej pokladnice. Ak s VRP2 začínate, tento stru...

Zabudli ste PIN kód do VRP2? Takto si ho obnovíte

Používate VRP2 pokladnicu a narazili ste na problém so zabudnutým PIN kódom? Nemajte obavy, rozhodne nie ste jediní. Dôležité však je vedieť, o ktorý PIN kód ide, pretože vo VRP2 existujú dva rôzne PI...

Ako sa mení farba do VRP tlačiarne? Vďaka termotlači nemusíte

Napriek tomu že to asi viete, denne dostávame otázku "Ako sa mení farba do VRP tlačiarne?" Odpoveď je jednoduchá – žiadna farba sa nemení. VRP tlačiarne fungujú úplne inak ako bežné atramentové či las...

Môže fungovať VRP2 pokladnica bez internetu? Ako postupovať pri výpadku?

Používatelia VRP2 sa často pýtajú: „Môžem používať VRP2 pokladnicu bez internetu?“ Odpoveď je jednoznačná – nie, VRP2 aplikácia bez internetu nefunguje. V tomto článku si vysvetlíme, ako postupovať pr...