Zabudli ste PIN kód do VRP2? Takto si ho obnovíte

Používate VRP2 pokladnicu a narazili ste na problém so zabudnutým PIN kódom? Nemajte obavy, rozhodne nie ste jediní. Dôležité však je vedieť, o ktorý PIN kód ide, pretože vo VRP2 existujú dva rôzne PIN-y – každý riešite iným spôsobom. V tomto článku Vám presne vysvetlím, ako PIN kód vo VRP2 funguje a čo robiť, ak ho zabudnete.

Dva druhy PIN kódov vo VRP2

Aby ste problém vyriešili rýchlo, musíte najprv vedieť, ktorý PIN kód ste zabudli. Vo VRP2 totiž existujú tieto dva typy PIN-ov:

✅ Systémový PIN kód pridelený Finančnou správou (FSSR)

• Tento PIN ste si nastavili, keď ste si zakladali VRP2 pokladnicu.

• Používa sa najmä pri prvotnej aktivácii účtu, zmene hesla či pri niektorých bezpečnostných operáciách.

• Ak ho zabudnete, musíte o nový PIN požiadať Finančnú správu cez Osobnú internetovú zónu.

✅ PIN kód na odomykanie mobilnej aplikácie VRP2 (tzv. rýchly PIN)

• Tento PIN si volíte sami priamo v aplikácii VRP2 na mobile alebo tablete.

• Slúži na rýchle odomykanie aplikácie bez zadávania prihlasovacieho mena a hesla.

• Je viazaný na konkrétne zariadenie, na ktorom je VRP2 spárovaná.

• Na jednu VRP2 pokladnicu možno spárovať max. 3 zariadenia.

• Ak tento PIN zabudnete, aplikácia Vás už nepustí ďalej.

1. Zabudnutý systémový PIN (od FSSR)

Ak ste zabudli systémový PIN, ktorý Vám bol pridelený Finančnou správou, postupujte takto:

Krok 1: Prihláste sa do Osobnej internetovej zóny

• Otvorte stránku www.financnasprava.sk

• V pravom hornom rohu sa prihláste Vašimi prihlasovacími údajmi (meno, heslo).

Ak si nepamätáte ani prihlasovacie údaje, najprv si obnovte prístup podľa pokynov Finančnej správy. 

Krok 2: Nájdite formulár na nový PIN

V menu vyhľadajte:

• Elektronické podania > eKasa > Virtuálna registračná pokladnica

• Formulár s názvom Žiadosť o pridelenie nového PIN kódu.

Vyplňte formulár. Bude od Vás požadovať:

• IČO, DIČ, alebo rodné číslo (podľa toho, či ste FO alebo PO).

• Kód Vašej VRP pokladnice.

• Dôvod žiadosti (uveďte „Zabudnutý PIN“).

Formulár elektronicky odošlite.

Krok 3: Počkajte na nový PIN

Finančná správa Vašu žiadosť skontroluje a pridelí Vám nový PIN kód. Tento PIN si následne použijete pri ďalšom prihlasovaní alebo zmene hesla vo VRP2. Čas spracovania žiadosti sa môže líšiť, preto odporúčame podať ju čo najskôr, aby ste mohli pokladnicu opäť plnohodnotne využívať.

2. Zabudnutý PIN na mobilnej aplikácii VRP2

Zabudnutý rýchly PIN na mobile je častý problém, najmä ak aplikáciu nepoužívate denne. A tu je zásadný rozdiel – tento PIN sa nedá obnoviť priamo v aplikácii. Ak si ho nepamätáte, do aplikácie sa už nedostanete. Riešenie však existuje:

Krok 1: Prihláste sa do webovej VRP2

• Choďte na http://vrp2.financnasprava.sk.

• Prihláste sa kompletne Vašimi údajmi: prihlasovacie meno + heslo.

Krok 2: Zrušte spárované zariadenie

• V hlavnom menu kliknite na Nastavenia > Spárované zariadenia.

• Nájdete tam zoznam všetkých zariadení, ktoré sú spárované s Vašou VRP2.

• Nájdite svoje zariadenie a kliknite na Odpárovať.

Tým aplikácia na mobile „zabudne“, že bola spárovaná. Pri ďalšom spustení aplikácie sa správa ako čerstvo nainštalovaná.

Krok 3: Opätovné spárovanie a nastavenie nového PIN kódu

• V mobilnej aplikácii VRP2 zvoľte možnosť Spárovať zariadenie.

• Zadajte údaje podľa pokynov (login, heslo, kód VRP).

• Po úspešnom spárovaní si nastavíte nový PIN kód, ktorý budete používať na rýchle prihlasovanie.

Takto sa dostanete späť do aplikácie, bez nutnosti kontaktovať Finančnú správu.

Dôležité rady

✅ Odlišujte oba PIN kódy. Veľa ľudí si ich mýli. Systémový PIN obnovuje Finančná správa, mobilný PIN si riešite Vy cez web.

✅ Uchovávajte si PIN na bezpečnom mieste. Najlepšie oddelene od prihlasovacích údajov.

✅ Nezdieľajte svoj PIN s nikým. Ani kolegom, ktorí nepotrebujú prístup. Znížite tým riziko zneužitia údajov.

Ak potrebujete ďalšie tipy, pozrite si náš návod, ako na VRP2 pokladnicu, alebo si vyberte spoľahlivé zariadenia ako dotykovú VRP pokladnicu či Mini VRP tlačiareň, ktoré Vám prácu s VRP2 ešte viac uľahčia.